Demandez à tout propriétaire de clôture ce qui mange leurs soirées et ils vous diront des devis. Traversez la ville, marchez dans le jardin, mesurez, parlez pendant 40 minutes, rentrez chez vous, rédigez le devis, envoyez-le, faites un suivi deux fois, et n'entendez rien. Puis recommencez demain. Voici comment répartir les devis entre en ligne et sur site afin que vous passiez votre temps sur des travaux qui se signent.
Ce qu'une visite sur site coûte vraiment
Comptez-le honnêtement :
- Trajet : 20 à 40 minutes dans chaque sens
- Sur site : 30 à 45 minutes pour parcourir la ligne, mesurer, parler des portails et des matériaux
- Rédaction et envoi du devis : 15 à 30 minutes
- Appels et textos de suivi : 10 à 20 minutes
Cela représente souvent deux heures par devis. Si vous en concluez un sur trois, chaque clôture signée vous coûte six heures d'estimation avant le premier trou de poteau. À ce que vaut votre temps, c'est de l'argent réel sur chaque travail.
Pourquoi la plupart des devis ne se concluent pas
La plus grande raison est le choc des prix. Le propriétaire n'avait aucune idée du coût d'une clôture, a vu un prix de 1 200 $ sur un kit de magasin et s'attendait à 200 pieds de clôture en cèdre pour cela. Vous le découvrez dans le jardin, après le trajet. La deuxième raison est le shopping : ils ont appelé quatre entreprises et choisissent la moins chère.
Vous ne pouvez pas résoudre le problème du shopping, mais vous pouvez corriger le choc des prix avant de partir.
Étape 1 : donner une fourchette en ligne
Laissez le client choisir le type de clôture, entrer la longueur et ajouter des portails et des démolitions sur votre site web, et montrez une fourchette à partir de vos propres tarifs. Un propriétaire qui voit que 200 pieds de clôture en bois coûte entre 5 800 $ et 7 500 $ et qui réserve toujours le devis est un acheteur qualifié. Celui qui s'attendait à 2 000 $ part, et vous ne vous y rendez jamais.
Un calculateur de devis de clôture fait cela avec votre prix de départ, votre tarif par pied et vos options supplémentaires.
Étape 2 : réservez la visite sur site en ligne aussi
Une fois qu'ils ont la fourchette, laissez-les choisir un créneau de devis dans votre calendrier au lieu d'échanger des messages vocaux. Regroupez les devis par zone dans l'après-midi. Un rappel la veille ("animaux à l'intérieur, portail déverrouillé, repères de propriété marqués si vous les avez") évite les déplacements inutiles. Consultez planification des entrepreneurs de clôture.
Ce qui nécessite encore une visite sur site
Une fourchette en ligne n'est pas un contrat. Avant le prix final, vous devez voir :
- La vraie ligne de clôture. Les clients connaissent généralement la longueur à 10 ou 20 pieds près. Vous avez besoin du chiffre exact.
- Le terrain. Roche, racines, pentes, eau stagnante.
- Les limites de propriété. Où sont les repères ? Y a-t-il un relevé ? La clôture du voisin est-elle sur la ligne ? Lisez permis de clôture et limites de propriété
- Emplacements et largeurs des portails. Un portail de voiture pour une remorque n'est pas le même qu'un portail piéton.
- Ce qui doit être retiré. Une vieille clôture avec des poteaux en béton nécessite plus de travail qu'une clôture avec des poteaux dans la terre.
- Règles de l'HOA sur la hauteur, le style et la couleur.
Quand vous pouvez sauter la visite
Certains travaux peuvent être estimés à partir de photos et d'un appel téléphonique : une ligne droite de clôture en chaîne le long d'une limite de propriété arrière, un remplacement de portail, une réparation d'une ou deux sections. Demandez des photos des dommages et une mesure, donnez la fourchette, et confirmez à votre arrivée.
Faites correspondre le devis à la fourchette
Lorsque vous parcourez la ligne et que le prix final se situe dans la fourchette que le client a vue, la confiance augmente. S'il se situe en dehors, expliquez pourquoi en une phrase : "Les 40 derniers pieds sont en roche, donc j'ajoute X $ pour le forage." Les clients acceptent une raison claire. Ils n'acceptent pas une surprise.
Ce qu'il faut apporter à la visite sur site
Une roue de mesure, un détecteur de métaux pour les repères de propriété, votre téléphone avec la calculatrice ouverte, des photos de clôtures que vous avez construites dans chaque matériau, et un échantillon de palissade ou de panneau si vous en avez un. Les clients décident plus rapidement lorsqu'ils peuvent toucher le matériau et voir le changement de prix lorsque vous ajoutez un portail.
Envoyez le devis le jour même
Le devis le plus rapide gagne souvent. Rédigez-le sur votre téléphone avant de quitter l'allée. Incluez le pourcentage d'acompte et quand vous commanderez le matériel. Lorsqu'ils signent, envoyez immédiatement la facture d'acompte afin de verrouiller la date d'installation.
Le résultat
Moins de devis, plus de devis signés, et des soirées retrouvées. Les propriétaires qui montrent d'abord une fourchette constatent généralement qu'ils se rendent à moins de devis et concluent plus de ceux auxquels ils se rendent, car la conversation sur le prix a déjà eu lieu sur le site web.
Questions fréquentes
Les entreprises de clôture devraient-elles facturer des devis ?
La plupart ne facturent pas de devis résidentiels. Une fourchette de prix sur votre site web réduit le nombre de visites gratuites en filtrant les personnes dont le budget ne correspond pas avant que vous ne vous déplaciez.
Pouvez-vous estimer une clôture sans la voir ?
Vous pouvez donner une fourchette fiable à partir du type de clôture et de la longueur. Le prix final nécessite une visite sur site pour la ligne exacte, le terrain, les repères de propriété et les portails, sauf pour les réparations simples estimées à partir de photos.