Ce que ça fait
- Les clients réservent des estimations depuis votre site ou un lien que vous envoyez par texto
- Vous choisissez les jours, heures et zones où vous prenez des estimations
- Vous et le client recevez un rappel la veille : animaux à l'intérieur, portail déverrouillé, repères de propriété marqués s'ils en ont
- Pluie, un permis en retard ou un retard de matériel ? Déplacez l'installation et le client reçoit la nouvelle date
Pourquoi c'est important
Un travail de clôture a plus de pièces mobiles que la plupart des services à domicile : l'estimation, le devis signé, le permis, la localisation des utilitaires, la commande de matériel, l'installation, la visite finale. Chacune de ces étapes est une occasion pour le client de se demander si vous les avez oubliés. Les rappels et une date claire les gardent calmes et les empêchent d'appeler une autre entreprise.