Les sites de leads partagés envoient le même propriétaire à quatre entreprises de clôture en même temps et facturent chacune d'elles. L'entreprise qui gagne est généralement celle qui rappelle en premier et propose le prix le plus bas. Vous pouvez créer un flux constant de travaux de clôture qui ne vous appellent qu'à vous. Voici d'où ils viennent.
1. Google Maps
Lorsque quelqu'un tape "entreprise de clôture près de chez moi" ou "installation de clôture" dans Google, la carte avec trois entreprises apparaît en premier. La plupart des travaux de clôture provenant de recherches commencent là. Trois choses vous font entrer dans cette carte :
- Un profil Google Business complet avec la bonne catégorie, votre zone de service et de vraies photos de vos clôtures. Consultez le guide du profil Google Business pour les entreprises de clôture
- Un flux constant de nouveaux avis. Demandez après chaque installation. Voici comment obtenir des avis Google
- Un site web avec une page pour chaque type de clôture et chaque ville où vous travaillez, afin que Google puisse vous associer à "clôture en vinyle Round Rock" et pas seulement à votre nom d'entreprise.
2. Un site web qui affiche un prix
Une clôture est un gros achat, donc les gens comparent trois entreprises le soir sur leur téléphone. Deux d'entre elles disent "appelez pour un devis gratuit". Si votre site leur permet de choisir entre bois ou vinyle, d'entrer les pieds et de voir une fourchette, vous recevez l'appel, et l'appelant accepte déjà le montant. Un site web d'entreprise de clôture avec un calculateur fait cela.
3. Panneaux de jardin sur chaque chantier
Une nouvelle clôture est le projet de maison le plus visible dans la rue. Mettez un panneau de jardin propre devant chaque installation pendant les jours où vous êtes là et une semaine après, avec permission. Les voisins qui passent sont souvent en train de penser à leur propre clôture, et un panneau avec votre nom et votre site web transforme un regard en appel.
4. Voisins de chaque client
Lorsque vous terminez une clôture, les deux voisins qui la partagent connaissent déjà votre travail. Laissez un accroche-porte aux cinq maisons de chaque côté avec une photo de la clôture que vous venez de construire. De nombreuses clôtures de jardin sont partagées, et certains voisins partageront le coût d'une nouvelle.
5. Agents immobiliers et gestionnaires de biens
Les agents immobiliers ont besoin de réparations et de portails réparés avant qu'une annonce ne soit mise en ligne. Les gestionnaires de biens ont besoin de réparations de clôtures en chaîne, de verrous de portails et de remplacements dans des dizaines de locations. Les deux paient de manière fiable et reviennent. Appelez dix dans votre région, expliquez que vous faites des réparations dans la semaine, et envoyez une simple feuille de prix.
6. Constructeurs et entreprises de piscine
Les nouvelles maisons ont besoin de clôtures, et les nouvelles piscines ont besoin de barrières conformes au code. Les constructeurs de piscines préfèrent souvent une entreprise de clôture en qui ils ont confiance pour répondre aux inspections. Une relation avec un constructeur peut signifier vingt clôtures par an.
7. Répondez au téléphone
Chaque source ci-dessus se termine par un appel téléphonique, et les équipes de clôture sont mauvaises pour y répondre. Vous êtes sur un chantier, en train de faire un trou, portant des panneaux. Le propriétaire qui voulait un devis de clôture ne laisse pas de message vocal ; il appelle la prochaine entreprise sur la carte. Un appel manqué sur une clôture à 6 000 $ est la chose la plus coûteuse dans votre entreprise. Lisez ce que coûtent les appels manqués à une entreprise de clôture, et regardez un service de réponse qui fait des devis à partir de vos prix.
8. Montrez-vous en espagnol et en portugais aussi
Dans de nombreux marchés américains, une grande part de propriétaires préfère parler en espagnol ou en portugais. Un site web et une ligne téléphonique qui répondent dans leur langue remportent des travaux que les concurrents uniquement anglophones n'entendent jamais.
Ce qu'il faut arrêter de faire
- Payer pour des leads partagés que quatre autres entreprises obtiennent également.
- Coter des travaux où le client n'a pas de budget. Une fourchette de prix sur votre site les filtre avant que vous n'y alliez.
- Attendre une semaine pour envoyer le devis. Le même jour, ou le lendemain matin au plus tard.
Transformez chaque installation en la suivante
Les meilleurs clients de clôture viennent d'autres clients de clôture. Lors de la marche finale, après avoir demandé l'avis, posez une question de plus : "Est-ce que l'un de vos voisins a besoin d'une clôture ou d'une réparation ?" Laissez deux cartes de visite. De nombreuses clôtures sont partagées, et le voisin de l'autre côté vient de voir votre équipe travailler pendant deux jours.
Suivez d'où viennent les travaux
Demandez à chaque client comment il vous a trouvé et notez-le. Après une saison, vous saurez quelles deux sources apportent la plupart de vos clôtures, et vous pourrez y consacrer votre temps. Pour le timing, consultez le guide de saisonnalité des entreprises de clôture : le printemps est le moment où tout le monde appelle, et les entreprises qui se sont préparées en hiver obtiennent les travaux.
Questions fréquentes
Comment les entreprises de clôture obtiennent-elles des clients ?
Principalement via Google Maps, leur propre site web, des panneaux de jardin sur les chantiers, les voisins de clients précédents, et les agents immobiliers, gestionnaires de biens et constructeurs. Répondre rapidement à chaque appel est aussi important que la source.
Les leads partagés pour clôtures valent-ils le coup ?
Généralement pas pour une petite entreprise. Le même lead va à plusieurs entrepreneurs et le prix le plus bas l'emporte. Les leads provenant de votre propre profil Google et de votre site web ne vous appellent qu'à vous.